Обмін та Повернення

Відповідно до Правил роздрібної торгівлі алкогольною продукцією, затверджених постановою КМУ № 854 від 30.07.96 р., алкогольна продукція належної якості поверненню або заміні не підлягає.


У разі виявлення недоліків, фальсифікацій алкогольних напоїв, продажу їх в неналежній якості споживач має право вимагати від інтернет-магазину:

* Заміни на аналогічний товар належної якості;

* Заміни на інший товар з відповідним перерахуванням відпускної ціни;

* Повернення коштів.


Умови повернення:

Термін повернення: 14 днів

У разі повернення Товару неналежної якості магазин бере на себе витрати з пересилання, в інших випадках - відповідно до статті 9 Закону «Про захист прав споживача»


Умови повернення та обміну:

Ви можете повернути куплений товар у разі якщо прийшов не той товар, який ви замовили, кількість товару не збігається з кількістю у вашому замовленні або товар був пошкоджений.


Процедура повернення:

Щоб оформити повернення, ви повинні зв'язатися з нашим менеджером за телефонами, вказаними на сайті, назвати причини повернення.


Важливо! Ви повинні перевірити товар на сервісі видачі або при отриманні кур'єрської доставки. Прийнятий товар, а потім виставлена претензія, до повернення не приймається.


Повернення оплачується магазином. Гроші за товар будуть повернуті клієнту протягом 7 днів. На карту клієнта, з якої було оплачено замовлення.